English
Služby podle ISO20000
Firma T-SOFT a.s. poskytuje od 1. 2. 2010 dohodnuté služby podle normy ISO/IEC 20000.
Tato norma prosazuje přijetí konzistentního integrovaného procesního přístupu k dodávce řízených služeb. Hlavním cílem tohoto přístupu je zajistit, aby byla splněna smluvená úroveň služeb. Zároveň akcentuje orientaci na požadavky zákazníků.
Služby momentálně poskytované v souladu s normou:
Služba Firemní informační systém
Služba zahrnuje instalaci, konfiguraci a provoz modulárního interního firemního informačního systému.
- Evidence dokumentů
- Evidence požadavků
- Řízení zaměstnanců
- Řízení zakázek
- Finanční řízení
- Ostatní řídicí procesy
Služba Účetní aplikace PREMIER
Služba zahrnuje instalaci, konfiguraci a provoz Účetní aplikace PREMIER ve smluvené verzi a edici.
- Účtování
- Mzdy
- Personalistika
- Evidence pošty
- Evidence faktur
- Evidence partnerů
- Evidence majetku
Služba Externí web
Služba zahrnuje založení, konfiguraci a provoz externích webů.
- Veřejná prezentace firmy
Služba Kancelářský balík MS Office
Služba zahrnuje instalaci, konfiguraci a provoz kancelářského balíku MS Office ve smluvené verzi a edici.
- Písemná a elektronická korespondence
- Tvorba dokumentů
- Kalkulace
- Tvorba prezentací
